NeoMagix Destek
NeoMagix; bilim, mantık ve hafıza temalı kısa görevlerle beyninizi eğlendirirken geliştirmenizi amaçlayan bir mobil uygulamadır. Aşağıda en sık sorulan soruları ve iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.
Yanıt süremiz genellikle 1–3 iş günüdür.
Sıkça Sorulan Sorular
Uygulama ücretli mi?
NeoMagix tamamen ücretsizdir. Reklam ya da uygulama içi satın alma bulunmaz.
Hesap oluşturmam gerekiyor mu?
Hayır. NeoMagix'i kullanmak için hesap açmanıza, e-posta veya telefon vermenize gerek yok. Sadece bir takma ad (nickname) belirlemeniz yeterli.
İlerlemem cihazlar arası senkronlanıyor mu?
Şu an cihaz değişiminde ilerleme aktarılmaz. İlerleyen sürümlerde isteğe bağlı senkronizasyon eklemeyi planlıyoruz.
Uygulamayı silersem verilerim ne olur?
Uygulama silindiğinde cihazınızdaki tüm veri kaybolur. Sunucumuzdaki anonim kayıt da 12 ay içinde otomatik olarak silinir. Daha önce silinmesini isterseniz e-posta ile iletişime geçin.
Yeni içerik ne sıklıkla geliyor?
Aktif olarak yeni seviyeler, sorular ve modüller eklemeye devam ediyoruz. Güncellemeler App Store üzerinden otomatik gelir.
Bir hata buldum, nasıl bildirebilirim?
Lütfen e-posta ile bize ulaşın. Mümkünse hatanın yaşandığı seviyeyi, cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü ekleyin — daha hızlı çözmemize yardımcı olur.
Çocuğum kullanabilir mi?
NeoMagix 4 yaş ve üzeri için uygundur. Eğitici içerik aileye uygun şekilde tasarlanmıştır. Ancak NeoMagix özellikle çocuk uygulaması ("Made for Kids") olarak konumlanmamıştır.
Verilerim güvende mi?
Evet. Anonim kullanım verisi dışında kişisel bilgi toplamıyoruz, satmıyoruz, üçüncü taraflara açmıyoruz. Detaylar için Gizlilik Politikası.
Diğer
Bu sayfada cevabını bulamadığınız bir sorunuz mu var? Bize e-posta gönderin.